Politique de confidentialité

Groupe Investigation Québec peut recueillir les renseignements que vous transmettez volontairement par formulaire, courriel ou téléphone, notamment votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et les détails nécessaires à l'évaluation de votre demande ou de votre dossier.

Ces renseignements sont demandés uniquement lorsqu'ils sont utiles pour comprendre la situation, évaluer la faisabilité d'un mandat, communiquer avec vous ou assurer un suivi professionnel.

Les renseignements collectés sont utilisés afin de répondre à vos demandes, préparer une proposition de service, fournir des services d'enquête adaptés à votre situation, gérer les dossiers confiés et respecter les obligations professionnelles ou légales applicables.

Ils ne sont pas utilisés à des fins incompatibles avec la demande initiale sans votre consentement ou sans autre fondement permis par la loi.

Les renseignements personnels sont traités avec confidentialité, prudence et intégrité.

Des mesures techniques, organisationnelles et administratives raisonnables sont mises en place afin de limiter les risques d'accès non autorisé, de divulgation, de perte ou d'utilisation inappropriée.

Les renseignements personnels ne sont pas vendus.

Ils peuvent être communiqués seulement lorsque la loi l'exige, lorsque vous y consentez, ou lorsque cette communication est nécessaire à la réalisation d'un mandat, au traitement d'une demande ou à la protection des droits et intérêts applicables.

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de votre demande, au suivi du dossier, aux obligations légales applicables ou aux besoins administratifs raisonnables de Groupe Investigation Québec.

Lorsqu'ils ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés, détruits ou anonymisés selon les pratiques applicables.

Vous pouvez demander l'accès aux renseignements personnels détenus à votre sujet, demander leur correction lorsqu'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques, ou demander la suppression de certains renseignements lorsque la loi le permet.

Vous pouvez également retirer votre consentement à certaines utilisations, sous réserve des obligations légales ou contractuelles applicables.

Le site utilise des témoins essentiels au bon fonctionnement, à la conservation de vos préférences et au maintien des choix liés aux témoins.

Avec votre accord, le site peut aussi utiliser Google Analytics pour une mesure d'audience limitée, afin de comprendre les tendances de consultation et d'améliorer l'expérience du site.

Les préférences peuvent être modifiées à tout moment à partir du lien Paramètres des témoins dans le pied de page.

Cette politique s'inscrit dans le cadre de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, notamment en ce qui concerne la responsabilité, la gouvernance, la collecte, l'utilisation, la communication et la conservation des renseignements personnels.

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter des changements légaux, opérationnels ou administratifs. La date de mise à jour sera ajustée lorsque des modifications importantes seront apportées.

Pour toute question, demande d'accès, correction, suppression ou plainte liée à la protection des renseignements personnels, contactez Groupe Investigation Québec à info@groupeinvestigationquebec.com.